top of page

מדיניות משלוחים

אנו ב- Katzquette מחויבים להעניק לכם חוויית קנייה נוחה ומהירה, כולל משלוח המוצרים עד אליכם בצורה הבטוחה ביותר.

אזורי שילוח

    •    אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ.
   •    באזורים מסוימים ייתכנו זמני שילוח ארוכים יותר בהתאם לזמינות השירות.

זמני אספקה

    •    זמן הטיפול בהזמנה: עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
   •    זמן האספקה משתנה בהתאם לאזור המשלוח ונע בין 3-7 ימי עסקים.
   •    ייתכנו עיכובים בזמני האספקה במהלך חגים או עומסי עבודה.

מידע חשוב

    •    כתובת לא נכונה: אנא וודאו שהכתובת שהוזנה נכונה ומלאה. במקרים של טעויות כתובת, ייתכן ותידרש עלות משלוח נוספת.
   •    מעקב משלוחים: לאחר עיבוד ההזמנה, תקבלו קוד מעקב שיאפשר לכם לעקוב אחרי סטטוס המשלוח.

איסוף עצמי (אם רלוונטי)

    •    אנו מציעים אפשרות לאיסוף עצמי מהחנות/המחסן שלנו ללא עלות נוספת.
   •    לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו הודעה כאשר המוצר מוכן לאיסוף.

שירות לקוחות
אם יש לכם שאלות נוספות או בעיות הקשורות למשלוחים, אתם מוזמנים לפנות אלינו ב-טופס יצירת קשר.

bottom of page